O seguro residencial, embora ofereça uma série de benefícios e segurança a quem o contrata, ainda é pouco adquirido entre os brasileiros. Menos de 15% dos imóveis o país possuem esse tipo de seguro. Acredita-se que o maior fator para esse baixo percentual seja a falta de conhecimento sobre o seguro residencial. Por isso, é essencial entender como esse tipo de seguro funciona e como ele pode ajudar a população.

Para que serve?

O objetivo do seguro residencial é garantir proteção ao patrimônio do segurado, não só da residência em si, mas também dos pertences que estejam dentro dela, dependendo da cobertura contratada. Há diversas opções de coberturas, algumas mais amplas e outras mais básicas. Por isso, a corretora de seguros é essencial para auxiliar as pessoas a compreenderem como esse serviço pode lhes ser útil e qual é a melhor opção a ser adquirida.

Ao contratar esse seguro, é preciso ser honesto ao conceder as informações do imóvel e da maneira como ele é utilizado. Qualquer informação inverídica pode anular o pagamento da indenização.

Coberturas

A cobertura mais básica para qualquer imóvel inclui indenização em caso de incêndios, explosões e queda de raio. O valor a ser pago depende do tamanho do imóvel, de sua localização e de uma estimativa do valor dos bens que o integram. Danos elétricos, responsabilidade civil, roubos, enchentes e vendavais são coberturas cobradas à parte.

Além das coberturas, algumas empresas oferecem assistências 24h gratuitas, como serviços de encanador, chaveiro e eletricista.

Exclusões

No momento da contratação do serviço, é essencial ler o contrato com atenção, especialmente os itens não inclusos no seguro. Há eventos que podem não ser cobertos pela seguradora, como danos preexistentes ou furtos sem sinais de arrombamento, por exemplo. Fique ciente dos tipos de evento que estão dentro ou fora da cobertura, para evitar surpresas desagradáveis.

Valores

A seguradora deve cumprir exatamente o que está previsto no contrato, garantindo o pagamento da quantia estabelecida em caso de sinistro. Muitas pessoas tomam o seguro de carro como referência de valor, acreditando que o seguro residencial será muito mais caro. O que ocorre, no entanto, é o inverso, o seguro residencial tende a ser bem mais barato.

Há áreas em que o risco de vendaval ou de enchente é maior do que em outras. Da mesma forma, há municípios em que o roubo a residências é mais frequente do que em outros. Todos esses fatores influenciam no valor do seguro.

Em caso de sinistro, como devo agir?

Caso ocorra algum evento que esteja coberto pelo seguro residencial, o primeiro passo é acionar a seguradora – diretamente ou por intermédio da corretora de seguros. Até que o funcionário da seguradora chegue para realizar a vistoria, procure não interferir no imóvel, pois isso pode eliminar as provas de ocorrência do sinistro e comprometer o pagamento da indenização.

Essa indenização pode ser paga em dinheiro, por reposição de item de mesma espécie ou por conserto de danos. Após o contato do cliente, a seguradora avalia o dano e solicita a documentação do segurado. Em geral, o pagamento da indenização ocorre em aproximadamente 30 dias após a entrega dos documentos.