Veja o que fazer na hora da ocorrência de um sinistro.
Sinistro é uma coisa que pode acontecer com o automóvel de qualquer segurado. Por isso, na hora que ocorrer, basta manter a calma e seguir os passos de cada uma das ocasiões. Sim, não há apenas uma ocasião, há mais, mas fique tranquilo que não é nenhum bicho de sete cabeças. Confira.
Em caso de colisão, ligue para a seguradora e já agende uma vistoria. Depois, o processo irá para análise para as possíveis coberturas. Alguns documentos podem ser solicitados nesta etapa. Em seguida, o veículo será vistoriado em alguma oficina selecionada pelo próprio segurado. Caso aconteça Perda Total, mais outros documentos podem ser pedidos.
O mesmo processo vai valer para os casos de incêndio, alagamento ou enchente e vidros e retrovisores. Basta comunicar a seguradora e prosseguir com o andamento do processo. Contudo, em caso de furto ou roubo do carro, a história muda um pouco.
Neste caso, você deverá ligar para a Polícia urgentemente e fazer o Boletim de Ocorrência. Feito isso, comunique a sua seguradora. Depois, o processo irá para análise, alguns documentos como: CNH, Boletim de Ocorrência, além de outros, devem ser pedidos. Em seguida, os documentos deverão ser enviados à seguradora para, por fim, o processo ser finalizado.
Corretora de Seguros com atendimento em caso de sinistro.
Nem todas corretoras possuem um departamento exclusivo para atendimento a sinistros. Nós da Mazetto, contamos com uma equipe especialista no assunto e estamos aqui para te ajudar no que for necessário. Se precisar de algum auxílio, ligue para 11 2255-0202.